Bradesco confirma grande fechamento e pega clientes de surpresa em todo o Brasil

O Bradesco voltou ao centro das críticas após confirmar um amplo plano de redução de sua rede física. Entre junho de 2024 e junho de 2025, o banco fechou 342 agências, 1.002 postos de atendimento e 127 unidades de negócio.

De acordo com levantamento do Dieese, o número representa quase 38% de todas as unidades bancárias desativadas no país no período — afetando principalmente cidades que ainda dependem do atendimento tradicional.

A medida desencadeou uma série de protestos em diversas regiões durante o Dia Nacional de Luta, realizado em 19 de novembro, mobilizado por sindicatos de bancários.

O ciclo de fechamentos ocorre em meio à forte digitalização do setor financeiro. Dados da Febraban mostram que sete em cada dez operações bancárias foram feitas pelo celular em 2023. O Pix seguiu liderando as movimentações, com 63,8 bilhões de transações em 2024.

Com isso, o Bradesco e outras instituições justificam o enxugamento da rede física pela queda na demanda por atendimento presencial.

Sindicatos, porém, contestam essa narrativa, argumentando que o impacto é mais amplo. Na Bahia, mais de 130 agências foram encerradas nos últimos cinco anos, obrigando moradores a percorrer até 50 km para realizar serviços básicos. Um levantamento sindical também aponta que o Bradesco demitiu 2.466 funcionários entre janeiro e julho de 2025 — média de 11,74 desligamentos diários.

A pressão contra a redução da rede física já chegou ao Judiciário. No Maranhão, o TJ-MA suspendeu o fechamento de 16 agências em abril, após ação movida pelo Procon estadual.

Na Bahia, onde 134 unidades foram encerradas entre 2020 e maio de 2025, sindicatos tentam decisões semelhantes. O cenário é crítico: 47,72% dos municípios baianos já não possuem qualquer agência bancária.

O avanço dos cortes, somado às demissões, gera preocupação entre clientes e trabalhadores. Representantes sindicais afirmam que muitos idosos, moradores da zona rural e pessoas sem acesso à internet correm risco de ficar sem atendimento.

As entidades prometem intensificar as mobilizações nos próximos dias, cobrando que o Bradesco adote uma transição mais responsável para o modelo digital, garantindo que a população que ainda depende do atendimento presencial não fique desassistida. g1